打10086投诉没人处理怎么办？如果用户拨打10086投诉未果，可以拨打工信部申诉电话12381进行投诉，说明情况后会有工作人员通知移动公司进行处理。关于打10086投诉电话他们不处理然后怎么办，以及打10086投诉没人处理怎么办，10086投诉解决不了问题打哪个电话能投诉，打10086投诉不解决，10086投诉电话怎么打不通，怎么投诉10086总打电话等问题，下面锦燕网小编将为您整理了以下的日常常识。

打10086投诉电话有用吗

　　打10086投诉电话有用。

　　6投诉电话有用吗方面的知识都比较想要了解，如今老王就为大家收集了一些关于移动10080投诉没用方面的知识分享给大家，希望可以帮助到你。

　　中新网5月16日电(吴涛)16日，中国移动宣布正式推广服务质量监督热线10080。

　　据介绍，10080号码于今年1月20日上线，能够更加及时准确地收集和倾听用户声音，集中受理，快速准确地查询，准确处理客户投诉。

　　“打10086主要是在本地解决投诉，10080可以直接去总部。”中国移动表示。

打10086投诉没人处理怎么办

　　现在移动运营商如果有不合理的行为是可以进行投诉的，如果在服务态度或者存在欺诈行为都是可以找官方的。

　　那么，打10086投诉电话他们不处理然后怎么办呢？让我们来看看锦燕网带来的详细介绍吧！

打10086投诉电话他们不处理然后怎么办

　　如果用户拨打10086投诉未果，可以拨打工信部申诉电话12381进行投诉，说明情况后会有工作人员通知移动公司进行处理。

　　另外也可以在官网（https://wap.miit.gov.cn/） 上进行投诉，进入官网后登录个人账号，在“政务服务”中选择“监管服务”，点击其中的“申诉投诉”页面，选择“电信用户申诉处理”，选择“在线办理”即可进行投诉。

　　工信部投诉属于升级投诉，因此用户需要先向移动官方进行投诉，如果在投诉后的15个工作日内问题仍然没有得到解决，才可以向工信部进行投诉。

　　另外，用户需要有事实依据证明移动确实存在不当行为，且导致自身利益受到损害，否则可能会不予办理。

移动投诉多久会有回复

　　用户向移动投诉后，移动承诺的一般是48小时内回复。

　　用户在投诉期间电话要保持畅通，等待移动回复即可。

　　投诉移动的方式是比较多的，可以拨打10086或者4001110086投诉，还可以登录掌上营业厅投诉。

移动公司存在欺骗行为可以要求怎么赔偿

　　移动公司若存在欺骗行为，消费者可以要求按照原金额的三倍进行赔偿，并且移动赔偿一般是三倍而不是五倍，一般在发现移动公司存在欺骗行为的情况下，都要收集相关的证据进行举证才能够要求移动公司进行赔偿。

　　如果证据不够充分，那么可能会出现要求赔偿损失的情况。