1. 首页 > 日常点评

找12315投诉中国联通有用吗 联通会害怕打10015吗

  找12315投诉中国联通有用吗?12315投诉对于中国联通的约束力不是很大,中国联通可能不太会怕12315。关于12315投诉中国联通会怕吗,以及找12315投诉中国联通有用吗,12315联通最怕哪个投诉电话,联通为什么不怕12315,中国联通怕什么投诉,中国联通怕哪个投诉电话等问题,下面锦燕网小编将为您整理了以下的日常常识。

找12315投诉中国联通有用吗

联通会害怕打10015吗

  联通会不害怕打10015的。

  其实是不会害怕的,建议直接找联通即可

找12315投诉中国联通有用吗

  12315投诉中国联通并不是很怕,因为不受约束力,而中国联通最怕的是工信部的投诉。

  而工信部的投诉电话一般都是当地区号+12300。

  下面,我们来看看锦燕网带来的怎样投诉联通客服工作人员吧!

12315投诉中国联通会怕吗

  12315投诉对于中国联通的约束力不是很大,中国联通可能不太会怕12315。

  但是,中国联通一般最怕工信部(全称工业和信息化部)的投诉。

  工信部的投诉电话是“当地区号+12300”、“当地区号+12381”。

  如果只是普通业务对中国联通不满意的,可以先拨打中国联通的内部投诉电话“10010”转人工客服,或者是“10015”,联通客服在处理普通业务时一般都是比较有诚意的。

  但如果在中国联通内部投诉还是得不到满意的解决方案的,那么这时就要可以直接拨打“12300”或者“12381”工信部投诉电话对中国联通进行投诉了。

怎样投诉联通客服工作人员

  1、拨打联通官方客户服务热线“10010”

  在拨打热线电话时,接通后会有语音提示,我们可以根据语音提示接入人工客服,将投诉问题告知客服人员,请求解决问题就行了。

  2、拨打中国联通消费者权益保护热线“10015”

  如果在营业厅或者是拨打服务热线10010时,没能解决自己的利益需求,就可以直接在手机上拨打中国联通消费者权益保护热线“10015”官方电话,找客服反馈有关问题。

  需要注意的是打10015电话,产生的本地通话费用按照所属套餐的资费标准收取。

  如果通过上述方法还是没有解決自己要投诉的问题,可以选择拨打12315进行投诉。

联通最高级别的投诉电话号码

  联通公司的最高投诉部门就是工信部,工信部就是联通的直接监管部门。

  在联通公司内部的最高监管投诉电话就是10015,如果对联通公司内部的处理不满意,可以拨打工信部的12381电话投诉,这也是投诉联通公司最高级别的电话号码。

  12315已受理一般能成功吗

  能的。

  12315已受理一般能成功。12315一般在收到投诉之日起七个工作日内会给出受理或者不予受理的决定,并会告知投诉人。

  在收到投诉当日起60天内会终结调解,若是调解不成的,调解会被终止。如果打12315投诉失败的,可以通过诉讼或者仲裁进行解决。

版权声明:本文来源于互联网,进言点评网并无任何盈利行为和商业用途,不代表本站立场与观点,如有错误或侵犯利益请联系我们。

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:79111873