代购不退钱去哪里投诉电话？投诉代购不退钱可以通过代购平台的官方客服或者通过12315平台进行投诉，比如微信上面代购不退钱可以将对应的交易记录与聊天记录等能证实消费者自己被骗的证据向微信客服能够反映，对于用户投诉较多的代购的微信号会实施永久冻结，并返还被骗的金额。关于代购不退钱去哪里投诉，以及代购不退钱去哪里投诉电话，代购不退钱去哪里投诉有效，代购不退款怎么投诉代购，代购不退货怎么投诉，代购不给退款等问题，下面锦燕网小编将为您整理了以下的日常常识。

代购不退钱属于诈骗吗

　　代购不退钱属于诈骗吗

　　投诉代购不退钱等诈骗行为是通过微信客服进行投诉，将聊天截图、交易记录截图等能证实自己被骗的证据向微信客服反映，对于举报较多或者销售假货的微信号会实施永久冻结，并返还被骗的金额。但微信并没有进行实名认证，无法对使用者信息进行严格把控，

　　交易产生的风险由个人承担。代购金额2000元以上可以以诈骗罪立案。因此建议在实体店购物或者正规的网购平台。 代购不退钱去哪里报警

　　直接打电话报警或者去周围派出所，将该人的聊天记录保存好发给警察，当然你代购的价格需要在2000元以上，不然是无法立案的。 如何投诉代购

　　1、拨打平台客服电话进行投诉反馈。用户可以在搜索引擎查询所要投诉的购物软件的官方客服电话，进行投诉反馈。一般每个软件都有官方人工客服，可以联系平台客服进行解决。其中，淘宝的官方投诉热线是【9510211】;

　　3、通过“黑猫投诉平台”进行投诉反馈。用户可以打开浏览器搜索【黑猫投诉】，在首页查找【我要投诉】选项，登录后，阅读相关须知，随即跳转至投诉页面，输入所要投诉的问题就可以了;

　　3、可以打【12315】电话进行投诉，需要加上商家地的区号，也就是“区号+12315”。平台人工客服接听电话的时间为：工作日上午8:30~12:00和下午2:00~5:30.其他时间均不是人工受理。

代购不退钱去哪里投诉电话

　　现在代购界的水是很深的，如果没有自己信赖的代购还是不要随便下单买东西，后期维护是很麻烦的，如果买到了假货，那是需要找代购进行 退款赔偿的。

　　那么，代购不退钱去哪里投诉呢？一起来看看锦燕网带来的详细介绍吧！

代购不退钱去哪里投诉

　　投诉代购不退钱可以通过代购平台的官方客服或者通过12315平台进行投诉，比如微信上面代购不退钱可以将对应的交易记录与聊天记录等能证实消费者自己被骗的证据向微信客服能够反映，对于用户投诉较多的代购的微信号会实施永久冻结，并返还被骗的金额。

代购不退钱怎么解决

　　1、协商解决，协商不成的可以依据转账凭证及时起诉解决。

　　如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决；

　　2、如果对方不理睬或者已经将其删除可以报警，向警方举报诈骗；

　　3、可以通过相关平台客服，让其介入；

　　4、如果是真实的代购可以不提供无理由退货服务，不满意属于无理由退货服务，卖家可以拒绝退款退货。

　　如果卖家并非真实代购，或有无理由退货服务，或承诺过退货，或已经签收退回货物，可以发起退款维权进行处理。

代购买到假货怎么维护自己的权益

　　代购买到假货属于消费者和经营者纠纷。

　　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。