95311怎么转人工服务？是在手机界面找到“电话图标”，并点击打开；在拨号盘输入95311；点击拨打选项，然后耐心等待接通；接通后，会听到AI智能语音提示，直接说出“转人工”或者“人工客服”，等待转接至人工客服即可的。关于95311怎么转人工服务以及95311怎么转人工服务投诉，95311怎么转人工服务直接通，95311人工服务时间，95311怎么转人工客服是24小时吗，中通95311怎么转人工服务等问题，小编将为你整理以下的知识答案：

95311是哪个快递公司

　　95311是中通快递客户服务专线号码的。

　　拨打95311，接通后，会听到AI智能语音提示，然后直接说转人工，等待转接至人工客服即可。但人工服务时间只有周一至周日8：30-20:00，其它时间可能无法接通人工服务。

　　中通快递简介

　　中通快递创建于2002年5月8日，是一家以快递为核心业务，集跨境、快运、商业、云仓、航空、金融、智能、传媒、冷链等生态版块于一体的综合物流服务企业。

　　2016年10月27日在美国纽约证券交易所上市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口;2020年9月29日在香港实现二次上市，成为首家同时在美国、香港两地上市的快递企业。

　　中通快递先后在中国台港澳地区、美国、法国、德国、日韩、新西兰、迪拜、马来西亚等地设立中转仓，同时推出欧盟专线、美国专线、日韩专线、新澳专线、东盟专线、中东专线、非洲专线及全球其他国家专线的包裹寄递、物流配送及其相关业务。

95311怎么转人工服务

　　是在手机界面找到“电话图标”，并点击打开；在拨号盘输入95311；点击拨打选项，然后耐心等待接通；接通后，会听到AI智能语音提示，直接说出“转人工”或者“人工客服”，等待转接至人工客服即可的。

　　为增强客户服务体验，推进全网一体化建设，中通快递近日宣布，将启用95311全国统一客户服务专线。

　　95311客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善，客服流程将变被动为主动。

　　客户在售前、售中、售后，都将一站式享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。

　　该专线将全年全天候为广大客户开放，全网统一执行，有效解决了因线路繁忙、电话占线等问题，为客户提供标准、流畅的快递服务体验。

　　中通快递已成立项目小组，在安全运营、技能培训、项目维护等方面制定了全网可行的实施方案，确保95311上线后的高效运行。

中通快递

　　中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。

　　中通快递在美上市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快递行业发展现状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升客户满意度，从18年10月1日起启动快递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。

95311怎么转人工服务直接通

　　1.首先在手机界面找到手机图标，点击打开。

　　2.切换到拨号键盘，并在拨号键盘中输入95311。

　　3.单击拨号选项，然后耐心等待连接。

　　4.连接后会听到AI智能语音提示。

　　最后可以直接说转人工或者人工客服，等着转人工客服。

　　拨95311。

　　电话接通后，您将直接转到人工。

　　但劳务时间只有周一至周日的8: 30-20: 00，其他时间不一定有劳务。

　　1.在手机界面找到手机图标，点击打开。

　　2.在拨号盘上输入95311。

　　3.单击拨号选项，然后耐心等待连接。

　　4.接通后会听到AI智能语音提示，直接说转人工或人工客服